Toledolaan 2 als bezoekadres
Libra noemt voor revalidatiecentrum Blixembosch Toledolaan 2, 5629 CC Eindhoven. Dit is het bezoekadres; een postbus op correspondentie is geen bestemming voor de taxi. Controleer bij iedere uitnodiging de locatie, omdat Libra in verschillende plaatsen zorg aanbiedt. De organisatienaam alleen bepaalt niet waar uw afspraak plaatsvindt.
Op de locatiepagina staan onder meer revalidatie, bepaalde audiologische vroegbehandelingen, sport en arbeid genoemd. Welke dienst u bezoekt, volgt uit uw eigen afspraak. Gebruik die informatie om de juiste ontvangst te vinden, zonder te veronderstellen dat alle onderdelen dezelfde agenda of ingang gebruiken. Vraag bij twijfel aan Libra waar u zich moet melden.
Eén dag kan meerdere behandelonderdelen hebben
Een programma met bijvoorbeeld een gesprek en een behandeling kan een langere aanwezigheid vragen dan alleen het eerste tijdslot doet vermoeden. Bekijk daarom de volledige planning voordat u de heen- en terugrit aanvraagt. Noteer pauzes en het verwachte einde wanneer die bekend zijn. De inhoud en volgorde van uw behandeling bespreekt u met het behandelteam.
Als de planning tussentijds verandert, controleer dan of ook het vervoer moet worden aangepast. Een verschoven eerste afspraak kan invloed hebben op het vertrek uit huis; een extra onderdeel op de terugreis. Geef de concrete wijziging door bij uw bestaande rit. Zo blijft het overzicht bij de juiste reservering en ontstaan er geen dubbele aanvragen voor dezelfde dag. Neem bij een schema met pauzes ook de laatste afspraak mee in uw overzicht. Een pauze midden op de dag betekent niet automatisch dat uw bezoek al is afgelopen.
Terugkerende afspraken bewust nalopen
Bij een reeks bezoeken is het verleidelijk de gegevens van de vorige keer over te nemen. Controleer toch iedere datum, begintijd en locatie. Een behandelprogramma kan per week verschillen, en een feestdag of overlegmoment kan invloed hebben op uw afspraak. Bespreek terugkerend vervoer als een reeks concrete ritten met bevestigde gegevens.
Ook uw praktische vervoersbehoefte kan veranderen. Misschien gaat een andere rolstoel mee, hebt u extra hulpmiddelen of begeleidt iemand u alleen de eerste keer. Geef zulke wijzigingen vooraf door. Een eerder passende voertuigindeling is geen automatische bevestiging voor iedere toekomstige combinatie. Houd een kort actueel overzicht bij dat u en degene die voor u boekt allebei kunnen gebruiken.
Vertrekken zonder haast rondom hulpmiddelen
Neem alleen mee wat voor uw bezoek nodig is en vraag het behandelteam welke spullen u zelf moet meenemen. Als een hulpmiddel buiten uw rolstoel om meegaat, vermeld het bij de vervoersaanvraag wanneer het ruimte vraagt. Denk ook aan de tas van een begeleider. De totaal benodigde ruimte volgt uit alles wat samen wordt vervoerd.
Spreek bij een wooncomplex af waar u klaarstaat en wie de toegang regelt. Een therapeutische afspraak kan veel aandacht vragen; een overzichtelijke vertrekvoorbereiding kan praktische zoekmomenten beperken. Leg telefoon, afspraakgegevens en bevestiging op een vaste plek. Zorg dat de contactpersoon tijdens de rit bereikbaar is en weet welke bestemming op de reservering staat.
Ontvangst, bezoek en terugreis
Libra publiceert op de locatiepagina ook bezoekinformatie voor de kliniek. Die informatie is iets anders dan uw persoonlijke behandelafspraak. Gaat u bij iemand op bezoek, stem het moment dan met de bewoner of afdeling af. Komt u voor uw eigen programma, volg dan de aanwijzingen uit uw uitnodiging en niet de algemene bezoekuren.
Voor de terugreis bepaalt u een herkenbaar ophaalpunt en bespreekt u wat te doen bij uitloop. Zorg dat iemand weet wanneer u gereed bent om te vertrekken. Een begeleider die u ’s ochtends brengt, is mogelijk niet degene die ’s middags meereist. Controleer daarom de gegevens van beide trajecten en vermeld een andere eindbestemming als u na afloop niet naar huis gaat.
Uw rit naar Blixembosch vastleggen
Voor een aanvraag hebt u het volledige vertrekadres, Toledolaan 2, de datum, gewenste aankomsttijd, rolstoelgegevens en aantal reizigers nodig. Geef bijzonderheden concreet door. Vragen over de behandeling of medische geschiktheid van vervoer horen bij uw zorgverlener. Voor de rit volstaat de praktische informatie die nodig is om het vervoer af te stemmen.
Op reserveren controleert u de route en prijs voordat u afrondt. Bewaar de bevestiging naast uw behandelplanning. Algemene vragen over de website of reisvoorbereiding kunt u stellen aan MAX of via 085 800 2777. Voor andere zorgafspraken zijn er ook aparte gidsen voor Catharina en Máxima MC Eindhoven.